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| 文章出处:学生大考试站 发布时间:2005-10-12 |
一、简述题(每小题4分,共20分)
1. 管理追求“1+1>2”的协同效应,影响协同的因素有哪些? 2. 简述三种控制类型应用的侧重点,并举例说明之。 3. 管理人员应该怎样对待企业的内部冲突? 4. 影响国有大中型企业活力的主要因素有哪些? 5. 组织设计需要考虑哪几个基本原则?
二、选择题(每题1分,共40分) 1.某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩,并规定:综合增长率:销售增长率+(2X利润增长率)。现有属于该集团的某企业,预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15%与8%。最近,为了提高综合增长率,该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本。据初步估计,在促销上每增加投资10万元,可分别提高销售增长率0.5%和利润增长率0.25%,在降低成本上每增加投资20万元,可提高利润增长率1%。这样,如果由你来决定分配这100万元投资,你同意以下哪种观点? A.全部投在加强促销上要比全部投在降低成本上好。 B.如果对该投资进行科学分配,可以实现较高的综合增长率。 C.全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好。 D.无论怎样分配,都只能提高综合增长率10%。
2.现有两个所需代价相同的投资方案,其成败的可能性与损益情况如下表:根据以上情况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学? A.由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不可能获利。 B.第二方案的经营风险性要比第一方案大。 C.这两个方案的获利期望值都是40万元,所以,这两个方案没有什么差别。 D.第二方案成功时可获利500万元,由此可见,第二方案要比第一方案好。
3.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于: A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况。 B.总经理投入管理的时间不够,致使营销人员产生了看法。 C.总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理。 D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通。
4.MBA:是商管理硕士的英文缩写。有一位痉理在给MBA学员做讲座时说:“MBA更准确的定义应是问题管理(Management by Accident),因为没有事故或不可预测事件,就不需要管理。”你认为采纳这位经理的说法是否会对我国的MBA教育产生积极的影响? A.会产生积极影响,特别是对如何培养高层次管理者很有启发。 B.会产生不良影响,因为这会使得MBA教育不重视基础管理工作,而管理者假如没 有扎实的管理基础,也就无法处理事故或不可预测的事情。 C.没有什么明显的影响,类似的文字游戏太多了。 D.无法判断。
5.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策? A.确定性决策;各类奖项的数量。 B.风险性决策;不需要加其他信息。 C.不确定性决策;各类奖项的数量。 D.不确定性决策;可能购买该奖券的人数。
6.20世纪80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。此时许多人又下结论说日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下哪种说法? A.对管理模式的评论必须随世界经济的发展而变。 B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。 C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。 D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要。
7.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理? A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。 B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任。 C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败责任。 D.公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任。
8.假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果发现其中有位比较哕嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误了很多时间。你认为如何应付这种情况为好? A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之。 B.不客气地打断其说话,让别人发言。 C.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵。 D.允许其畅所欲言,以表示广开言路。
9.以下四种做法,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法? A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法。 B.努力使上级领导集中精力于高层管理。 C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出。 D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担。
10.如果你是公司的总经理,在周末下午
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